Paziņojums par privātumu un personas datu aizsardzību
Versija: 1.0 / Spēkā stāšanās datums: 2025. gada 18. augusts
1. Ievads
DELACCO d.o.o. (“mēs”, “mūs”, “mūsu”) apņemas aizsargāt savu klientu un darījumu partneru personas datu privātumu un drošību. Šajā paziņojumā par privātumu pārredzami izskaidrots, kādus datus mēs vācam, kā tos izmantojam, uz kāda tiesiskā pamata tos apstrādājam un kādas ir jūsu tiesības saistībā ar jūsu datiem. Visas datu apstrādes darbības tiek veiktas saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem, tostarp Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu 2016/679 (VDAR).
2. Datu pārzinis
Visu šajā tīmekļa vietnē vai mūsu saimnieciskās darbības ietvaros savākto personas datu pārzinis ir:
DELACCO d.o.o., Čabdin 53, 10450 Jastrebarsko, Republic of Croatia, OIB: 61037617977.
Kontaktinformācija privātuma jautājumos: sales@delacco.com.
3. Kādus personas datus mēs vācam
Savas B2B darbības ietvaros mēs vācam šādas personas datu kategorijas:
- Juridiskās personas kontaktpersonu dati: vārds un uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa vai mobilā tālruņa numurs, amata nosaukums vai pienākumi.
- Juridiskās personas dati: uzņēmuma nosaukums, PVN maksātāja numurs, juridiskā adrese, piegādes adrese.
- Pasūtījumu dati: informācija par iegādātajiem produktiem, pasūtījumu vēsture, maksājumu un piegādes informācija.
- Saziņas dati: dati, kurus sniedzat, sazinoties ar mums, pieprasot piedāvājumu vai klientu atbalstu.
- Tehniskie dati: apmeklējot mūsu tīmekļa vietni, mēs varam automātiski vākt tādus datus kā IP adrese, pārlūkprogrammas veids, piekļuves laiks un līdzīga informācija. Plašāku informāciju skatiet mūsu sīkdatņu politikā.
4. Apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
Mēs apstrādājam jūsu personas datus likumīgiem, iepriekš noteiktiem nolūkiem, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:
- Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts): jūsu pasūtījuma apstrāde un piegāde, piedāvājumu sagatavošana, maksājumu pārvaldība un ar jūsu pasūtījumu saistīta klientu atbalsta nodrošināšana. Kontaktpersonu personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kas noslēgts ar to pārstāvēto juridisko personu.
- Juridisko pienākumu izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts): rēķinu un citu finanšu dokumentu izrakstīšana un glabāšana saskaņā ar piemērojamajiem grāmatvedības un nodokļu tiesību aktiem.
- Leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts): darījumu attiecību uzturēšana ar klientiem, paziņojumu par pasūtījuma statusu nosūtīšana, atbilžu sniegšana uz pieprasījumiem, mūsu pakalpojumu uzlabošana un IT infrastruktūras drošības nodrošināšana.
- Piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts): reklāmas materiālu un jaunumu vēstkopas nosūtīšana. Šāda veida apstrādi mēs veiksim tikai tad, ja būsiet sniedzis nepārprotamu un brīvprātīgu piekrišanu. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu.
5. Kam mēs izpaužam jūsu datus
Mēs uzskatām jūsu datus par komercnoslēpumu un neizpaužam tos trešajām personām, izņemot gadījumus, kad tas ir absolūti nepieciešams mūsu saimnieciskās darbības nodrošināšanai:
- Piegādes pakalpojumu sniedzējiem — pasūtīto preču nosūtīšanai.
- Grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem — mūsu juridisko pienākumu izpildei.
- IT pakalpojumu sniedzējiem — mūsu tīmekļa vietnes un uzņēmuma sistēmu uzturēšanai un drošības nodrošināšanai (piemēram, mitināšanai un programmatūras uzturēšanai).
- Valsts iestādēm — pamatojoties uz likumīgu pieprasījumu (piemēram, nodokļu iestādēm).
Visiem mūsu partneriem (datu apstrādātājiem) saskaņā ar līgumu ir pienākums piemērot atbilstošus datu aizsardzības pasākumus un izmantot datus tikai tam nolūkam, kuram tie tika nodoti.
6. Datu glabāšanas termiņš
Mēs glabājam personas datus tik ilgi, cik nepieciešams nolūkam, kuram tie tika savākti.
- Ar rēķiniem un finanšu saistībām saistītie dati saskaņā ar Horvātijas grāmatvedības tiesību aktiem tiek glabāti 11 gadus.
- Citi ar darījumu attiecībām saistītie dati tiek glabāti aktīvās sadarbības laikā un noteiktu laikposmu pēc tās beigām, lai nodrošinātu aizsardzību pret iespējamām juridiskām prasībām.
- Uz piekrišanas pamata savāktie dati tiek glabāti līdz piekrišanas atsaukšanai.
7. Jūsu tiesības (datu subjekta tiesības)
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības:
- Piekļuves tiesības: jūs varat pieprasīt apstiprinājumu par to, vai jūsu dati tiek apstrādāti, kā arī piekļuvi šiem datiem.
- Tiesības labot datus: jūs varat pieprasīt neprecīzu datu labošanu vai nepilnīgu datu papildināšanu.
- Tiesības uz dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”): jūs varat pieprasīt savu datu dzēšanu, ja tie vairs nav nepieciešami nolūkam, kuram tie tika savākti, vai ja to apstrādei nav cita tiesiskā pamata.
- Tiesības ierobežot apstrādi: noteiktās situācijās jūs varat pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu.
- Tiesības uz datu pārnesamību: jūs varat saņemt savus datus strukturētā formātā un nosūtīt tos citam pārzinim.
- Tiesības iebilst: jūs varat iebilst pret datu apstrādi, kas pamatojas uz mūsu leģitīmajām interesēm.
- Tiesības atsaukt piekrišanu: ja apstrāde pamatojas uz jūsu piekrišanu, jūs varat to jebkurā laikā atsaukt, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.
Lai izmantotu jebkuras no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot 2. sadaļā norādīto e-pasta adresi. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei: Horvātijas Personas datu aizsardzības aģentūrai (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb.
8. Datu drošība
Mēs piemērojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret neatļautu piekļuvi, pārveidošanu, nozaudēšanu vai iznīcināšanu. Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantots SSL sertifikāts, lai šifrētu datus to pārsūtīšanas laikā.
9. Sīkdatnes
Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, lai uzlabotu tās funkcionalitāti un lietotāja pieredzi. Plašāku informāciju par izmantotajām sīkdatnēm un iestatījumu pārvaldību skatiet mūsu sīkdatņu politikā.
10. Izmaiņas šajā paziņojumā par privātumu
Mēs paturam tiesības grozīt šo paziņojumu par privātumu. Visas izmaiņas tiks publicētas šajā lapā, norādot pēdējās atjaunināšanas datumu.